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根据信息公司Bazaarvoice的研究结果,过去一年来社交媒体显著影响了英国消费者的购物偏好,社交平台日益成为他们发现和购买产品的重要渠道。
[超级ins涨粉丝网] https://www.superlikefollow.com根据对3272名英国消费者进行的调查显示,79%的消费者比一年前更倾向于在社交平台进行购物,其中“总是”通过社交平台购物的比例增长了146%。此外,56%的受访者表示会在社交媒体上购买不知名品牌的产品。
根據Bazaarvoice對3272名英國消費者的調查,79%的人比一年前更偏愛在社交平臺購物;同時,在社交平臺上購物“總是”的人數增加了146%。此外,有56%的受訪者表示會在社交媒體上購買不知名品牌的產品。
研究结果显示,Instagram在社交电商领域居于首位,疫情期间有64%的消费者选择在该平台购物。随后是Facebook(45%)和TikTok(24%)。在购物人数增长方面,通过TikTok购物的人数增加了553%,其次是Pinterest,增长了356%。
研究表明,Instagram是社交電商的領頭羊,在疫情期間有超過六成消費者通過該平臺購物。其次是Facebook和TikTok,分別為45%和24%。在增長趨勢上,TikTok的購物用戶增長了553%,Pinterest則增長了356%。
根据调查结果显示,消费者在社交媒体上选择新品牌的主要动机依次是相关性(47%)、产品特点(41%)、视觉内容以及价格(皆为27%)。
Bazaarvoice 副总裁希尔指出,社交媒体正在成为产品和品牌发现的新兴平台,为零售商提供与消费者互动的机会,同时也带来了品牌塑造和客户忠诚度维护的挑战。
小编✎ 小朱/
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